가정용, 작은 사무실용으로 나온 삼성 ML-3310D 프린터 모델이 있다. 몇달간 사용해 봤는데, 출력품질이나 출력속도는 괜찮으나 민감한 편이라 잔고장이 좀 있었다. 

재생토너를 공급하는 쪽에서 문제가 생겨 삼성 고객센터 ( 1588-3366 ) 에 문의하니 대강의 정보를 알 수 있었다. 



ML-3310D 흑백 레이저 프린터에서 사용가능한 토너 모델

MLT-D205S : 5% 패턴. 2천매. 현재 8만8천원 정도.
( 여기서 S 는 Standard 로 추측됨 )

MLT-D205L : 5% 패턴. 5천매. 현재 16만원 정도.
( 여기서 L 은 Large 로 추측됨 )

여기서 " 5퍼센트 패턴 " 이란 삼성에서 토너의 출력량을 계산할 때 사용하는 방식으로 A4 용지의 5 퍼센트 부분 ( A4 용지의 1/20 크기 ) 을 까맣게 채울 수 있을 정도의 토너양을 말한다.

이 정도 토너를 소모하면 1매를 출력했다고 간주해서 토너 한개가 2천매, 5천매 출력이 가능하다고 한다. 따라서 그림이 많거나 짙게 출력하는 경우 쉽게 2 ~ 3매 분량의 토너가 사용되어 실제 출력매수는 줄어들 수 있다.

경험적으로 정품 2천매 짜리를 사용하다 보면 대개 1,500 매 안팎에서 토너가 부족하다는 메시지를 발견하곤 한다. ML-3310D 모델의 경우, 프린터는 정상 출력되는데, 녹색불이 들어오던 곳에 갑자기 빨간불이 들어와 있는 것이 발견되는데 토너가 10 퍼센트 이하로 남았다는 뜻이다. 즉, 토너 교체를 준비하라고 알려준다. ( 출력이 안되면서 빨간불이 들어오면 잼이 났던가 용지가 떨어졌던가 용지를 올려보내지 못하고 있던가 토너가 완전히 비었던가  하는 등등의 경우다. ) 

특이하게 " 5 퍼센트 패턴 " 이라는 용어를 사용하길래 다른 패턴도 있느냐고 물었더니 없다더라. ㅡㅡ;; 차라리 처음부터 삼성에서는 한 페이지 분량의 토너가루량을 이정도로 예상하고 있습니다라고 설명하는 게 낫지 않을까 싶다. 이미 알고 있던 내용이었는데, 느닷없이 " 오퍼센트 패턴 " 입니다라고 하니 뭔가 물어보면 더 어려운 말이 나올까봐 주저하게 된다. ^^;; 이 부분은 삼성 사이트 ( www.sec.co.kr ) 로 방문해서 프린터 매뉴얼을 다운받아 보면 알 수 있다. 

궁금했던 건 MLT-D205S 와  MLT-D205L 모델을 구분하는 방법이었는데, 스티커를 확인하는 수 밖에 없다고 했다. 자기들은 정품만 파니 이렇게만 얘기하는 것 같다. ㅡㅡ;; 

재생토너의 경우, S 와 L 을 구분해서 보내주는 경우가 지금까지는(!) 없었고, 달랑 " MLT-D205 " 가 전부였고, 눈으로는 구분할 수가 없었는데, 삼성 고객센터에서도 외관상으로는 구분할 수 없다고 대답했다. 쩝.. 결국, 토너가루를 투입하는 쪽에서 마음대로 조절할 수 있다는 건데..흠.. 

공급업자의 조언은 MLT-D205 토너의 구형 모델은 토너 오른쪽 위의 금으로 센서 부분에 작은 홈이 하나만 있다고 한다. 근래에 나온 MLT-D205 모델이라고 한 토너는 그곳에 작은 홈이 2 개가 있었다. 

가끔 재생토너들이 말썽을 일으키기에 기록해 둔다.  

흑백 레이저 프린터에서 종이에 출력된 내용이 지저분하고, 입으로 불면 토너 가루가 휘날리거나 손으로 문지르면 손에 묻어나오는 경우가 있다.

원인은 레이저 토너 가루를 프린터의 정착기 ( 강한 열을 내서 토너 가루를 종이에 고정시키는 역할을 하는 레이저 토너 부품 ) 가 제대로 동작하지 않고 있거나 재생 토너가 불량인 경우일 가능성이 높다.

재생 토너가 불량인 경우에는 출력 내용은 정상인데, 지저분하게 토너가루가 묻어있는 경우여서 종이 위로 바람을 불면 가루가 날린다. 대충 털어내고 출력내용을 손으로 문질러 봐서 번지지 않으면 재생 토너 구입업체 쪽에 문의해 보는 것이 좋다.

출력내용이 번지는 경우에는 정착기가 열을 내지 못하거나 프레스 롤러? ( 출력되는 종이를 정착기에 꽉 맞물리도록 눌러주는 롤러 ) 와 정착기 사이에 틈이 생겨 제대로 동작하지 못하는 경우일 수 있다. 이때는 프린터 제조사에 A/S 를 신청해야 한다. 프린터는 부품마다 무상 A/S 기간이 다를 가능성이 높으니 이 부분도 확인하며 증상을 설명하면 된다.

삼성 ML-2555G 프린터에서는 프린터 뒷부분의 덮개를 열어보면 양 쪽 끝에 옅은 녹색(?) 레버가 달려있는데, 이 두 개의 레버를 아래로 내려야 프레스 롤러(?) 와 정착기가 꽉 맞물리게 된다. 위로 올려진 상태에서는 출력물이 지저분해지고 흩날리게 된다.

문제는 위로 올려져 있어도 프린터가 에러 경고를 보내지 않는다는 데 있다. --;;
이미 구형 프린터라 별 것 아닌 일에도 출장비가 발생할 수 있으니 이런 기본적인 점검방법을 기록해 두면 좋을 것이다.

삼성 회사의 이미지는 별로지만, 삼성 컴퓨터, 프린터 관련 A/S 기사 분들은 대부분 친절하다. 한번 방문했을 때 자세하게 물어보고 들어두는 것이 좋다.