어떤 2장짜리 pdf 문서를 출력해야 했는데, 첫번째 페이지만 출력되고 두번째 페이지는 출력되지 않는 증상을 해결한 경우다. 

윈도우7 엔터프라이즈 운영체제, Adobe Reader XI 11.0.4 버전, ML-3310D 프린터 환경에서 발생했는데, 눈에 보이는 증상은 어도비 리더에서 인쇄를 누르면 진행률이 50퍼센터에서 멈칫하고 사라진 뒤 첫번째 페이지만 출력되는 것이다. 

처음에는 보안이 강해진 윈도우7의 보안이 문제인가 싶어 다운로드된 pdf 문서파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 속성 창에서 보안을 해제해 줬으나 해결되지 않았다. 혹시 임시 저장파일(스풀링?) 폴더가 문제인가 싶어 윈도우즈 폴더 -> 템프(TEMP) 폴더에 있는 내용도 지워보고, 레지스트리 정리도 돌려봤으나 효과가 없었다. 

어도비 리더에서 두번째 페이지로 이동해 그 페이지만 인쇄를 누르니 빈 페이지만 출력됐는데, ML-3310D 프린터의 "인쇄 기본 설정 -> 고급설정"에 들어가 보면 "빈 종이 찍지 않기" 옵션이 있다. 이 부분에 체크가 되어 있으면 두번째 페이지가 출력되지 않고, 체크가 해제되어 있으면 2번째 페이지는 빈 종이로 출력됐다. 

pdf 문서를 살펴보니 *.ai 파일로 표시되는 것으로 보아 포토샵(?)에서 작업 후, pdf 문서로 만든 것으로 보이는데 혹시나 해서 어도비 리더 XI 에서 인쇄 버튼을 눌러 창을 띄운 후, 상단에 있는 "회색 명암(흑백)으로 인쇄" 옵션에 체크하니 두번째 페이지가 출력됐다. ㅡㅡ;; 

칼라 pdf 문서를 흑백 레이저 프린터로 인쇄할 때 이런 경우가 발생했었다는 희미한 기억이 새삼 떠올라 기록해 둔다. ㅋㅋㅋ